📄 Verlust oder Diebstahl von Personalausweis, Reisepass oder Aufenthaltstitel
amteasy – alle Schritte bei verlorenen oder gestohlenen Dokumenten
🔹 Was ist betroffen?
- Personalausweis
- Reisepass
- eAT (elektronischer Aufenthaltstitel)
- Kombinierte Dokumente (z. B. Pass + Aufenthaltstitel)
📞 Sofortmaßnahmen nach Verlust oder Diebstahl
- 📌 Verlust bei der Polizei melden (Online oder vor Ort)
- 📌 Sperrung des elektronischen Ausweises (Personalausweis-Sperrhotline: 116 116)
- 📌 Reisedokumente: Meldepflicht beim zuständigen Bürgeramt
- 📌 Aufenthaltstitel: Meldung an Ausländerbehörde
🧾 Benötigte Unterlagen für Neubeantragung
- Polizeiliche Verlust- oder Diebstahlanzeige
- Ein aktuelles biometrisches Passfoto
- ggf. Geburts- oder Heiratsurkunde
- ggf. Kopie des verlorenen Dokuments (falls vorhanden)
📍 Pfade für wichtige Städte
- Berlin: service.berlin.de → Ausweise & Pässe → Dokument verloren
- Hamburg: hamburg.de → Ausweis/Reisepass → Verlustmeldung
- Köln: stadt-koeln.de → Ausweise & Pässe → Verlust oder Diebstahl
- Frankfurt: frankfurt.de → Bürgeramt → Dokumente → Verlustmeldung
- München: muenchen.de → Rathaus → Ausweis/Reisepass verloren
📌 Schritt-für-Schritt Ablauf
- Verlust oder Diebstahl bei der Polizei anzeigen
- Hotline 116 116 anrufen, eAusweis sperren (falls digitaler Ausweis betroffen)
- Termin im Bürgeramt oder bei der Ausländerbehörde vereinbaren
- Alle Unterlagen mitbringen (ggf. Ersatzausweis beantragen)
- Bei Bedarf auch vorläufigen Ausweis/Reisepass beantragen
⚠️ Wichtig
- Bei Diebstahl wird ein Vermerk im Melderegister erstellt
- Ausländische Dokumente (z. B. Aufenthaltstitel): Zuständig ist die jeweilige Ausländerbehörde
- Bei mehrfachen Verlusten kann die Ausstellung verweigert oder erschwert werden
⏳ Zeitersparnis mit amteasy
- ⏱️ Ohne amteasy: 60–120 Minuten für Recherche, Wege & Kontaktstellen
- ⚡ Mit amteasy: ca. 10 Minuten – alle Schritte & Pfade sofort ersichtlich
- ✔️ Besonders hilfreich in stressigen Situationen (z. B. Reisebeginn, Notfall)
🌐 Mehrsprachige Hilfe
Viele Bürgerämter bieten Beratung in Englisch, Türkisch, Arabisch und Ukrainisch an.
Letzte Aktualisierung: Juni 2025 – QA geprüft, keine toten Links, stattdessen geprüfte Pfade